Pristatymas

Rinkinys „Du namai“ siunčiamas Lietuvoje kurjeriu arba į paštomatą. Pristatymas Lietuvoje — iki 10 darbo dienų nuo apmokėjimo.

Pristatymo kaina nėra fiksuota: ji apskaičiuojama ir parodoma atsiskaitymo metu pagal Jūsų pasirinktą pristatymo būdą (paštomatas, kurjeris ar tarptautinis pristatymas). Galutinę sumą matote prieš apmokėjimą, o ji dar kartą nurodoma užsakymo laiške. Kai siunta perduodama tiekėjui, atsiunčiame sekimo numerį.

Audioknyga yra skaitmeninė — aktyvavimo kodą atsiunčiame el. paštu, siuntimo mokesčio nėra.

Grąžinimas

Fizinį rinkinį galite atsisakyti per 14 dienų nuo jo gavimo, nenurodydami priežasties. Sutarties atsisakymą patogiausia pateikti svetainėje esančia elektronine forma („Noriu grąžinti rinkinį“) arba parašius info@ramikuprine.lt — atsiųsime grąžinimo instrukcijas. Prašome grąžinti prekę su pakuote ir visomis dalimis; prekę leidžiama apžiūrėti taip, kaip įprasta prekybos vietoje, o dėl sumažėjusios vertės, jei prekė naudota daugiau, sprendžiama pagal teisės aktus.

Jei prekę grąžinate todėl, kad ji Jums netiko ar nepatiko, grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas. Jei prekė yra brokuota ar kitaip nekokybiška, grąžinimo siuntimo išlaidas apmokame mes.

Grąžinę prekę, grąžiname už ją sumokėtą sumą ir pigiausio mūsų siūlyto standartinio pristatymo kainą. Jei pasirinkote brangesnį pristatymo būdą, papildomos pristatymo kainos dalies nekompensuojame. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta, nebent susitariama kitaip.

Skaitmeninis turinys (audioknyga)

Audioknyga yra skaitmeninis turinys. Užsakydami atskirai patvirtinate, kad turinys Jums pateikiamas nedelsiant po apmokėjimo, ir kad dėl to prarandate 14 dienų teisę atsisakyti sutarties. Šį patvirtinimą užfiksuojame prie užsakymo. Jei tokio patvirtinimo nedavėte arba prieiga nebuvo suteikta, dėl atsisakymo galite parašyti mums ir klausimą išsprendžiame individualiai. Grąžinimo forma taikoma tik fiziniam rinkiniui „Du namai“. Jei kodas neveikia arba prieigą pametėte, parašykite mums — atkursime arba pratęsime prieigą.

Sugadinta siunta

Jei siunta gauta pažeista, nufotografuokite pakuotę ir turinį ir atsiųskite mums. Klausimą išsprendžiame be papildomų išlaidų jums.