Pristatymas

Rinkinys „Du namai“ siunčiamas Lietuvoje kurjeriu arba į paštomatą. Užsakymą surenkame ir išsiunčiame gavę apmokėjimą; konkretų pristatymo terminą ir įkainį patvirtiname užsakymo laiške. Kai siunta perduodama tiekėjui, atsiunčiame sekimo numerį.

Audioknyga yra skaitmeninė — aktyvavimo kodą atsiunčiame el. paštu, siuntimo mokesčio nėra.

Grąžinimas

Nepatikusią ar netinkamą fizinę prekę galite grąžinti per įstatymų nustatytą terminą. Prekė turi būti nenaudota, su pakuote ir visomis dalimis. Prieš grąžinimą parašykite info@ramikuprine.lt — atsiųsime grąžinimo instrukcijas.

Grąžinus prekę, sumokėtą sumą pervedame į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo apmokėta.

Skaitmeninis turinys (audioknyga)

Audioknyga yra skaitmeninė prekė ir ji negrąžinama — pinigai už audioknygą taip pat negrąžinami. Užsakydami patvirtinate, kad turinys pateikiamas nedelsiant, todėl 14 dienų atsisakymo teisė audioknygai netaikoma. Grąžinimo tvarka taikoma tik fiziniam rinkiniui „Du namai“. Jei kodas neveikia arba prieigą pametėte, parašykite mums — atkursime arba pratęsime prieigą.

Sugadinta siunta

Jei siunta gauta pažeista, nufotografuokite pakuotę ir turinį ir atsiųskite mums. Klausimą išsprendžiame be papildomų išlaidų jums.